Fa’Adillah, Fa’Adillah, Rosnani, and Rusdi. 2025. “EVALUASI KUALITAS PELAYANAN ELEKTRONIK DENGAN PENGGUNAAN APLIKASI PLN MOBILE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI PT.PLN (PERSERO) ULP SORONG KOTA”. Journal of State and Public Administration 3 (1):68-78. https://www.ejournal.um-sorong.ac.id/index.php/jospa/article/view/4459.