Implementasi Sistem Pelayanan Rakyat Sidoarjo di Desa Gempolsari Kecamatan Tanggulangin Kabupaten Sidoarjo
DOI:
https://doi.org/10.33506/jn.v11i1.3891Kata Kunci:
Implementasi; SIPRAJA; Inovasi; Smart GovernanceAbstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana implementasi program SIPRAJA sebagai bentuk inovasi dan perwujudan smart governance di pemerintahan Desa Gempolsari, Kecamatan Tanggulangin, Kabupaten Sidoarjo. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif dengan metode penelitian kualitatif serta menggunakan teknik pengumpulan data berupa wawancara, dokumentasi dan observasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Sistem Pelayanan Rakyat Sidoarjo (SIPRAJA) di Desa Gempolsari, Kecamatan Tanggulangin, Kabupaten Sidoarjo dari faktor komunikasi perlu adanya konsistensi yang dilakukan pemerintah desa dalam melakukan sosialisasi berkelanjutan mengenai aplikasi SIPRAJA. Dari faktor sumber daya pemerintah Desa Gempolsari perlu mempertimbangkan penambahan staf untuk mendukung pelayanan aplikasi. Dari faktor disposisi sudah baik, pemerintah desa sudah melakukan tugasnya dengan melaksanakan tugas-tugas dengan maksimal, bertanggung jawab, dan tidak setengah-setengah meskipun tanpa adanya insentif tambahan. Untuk faktor struktur birokrasi perlu adanya peninjauan ulang terkait alur dalam proses verifikasi dokumen antara pemerintah kecamatan dan desa agar lebih terstruktur dan mengurangi tumpang tindih tanggung jawab.
Referensi
Abdi. (2020). Metode Penelitian Kualitatif (Teori & Panduan Praktis Analisis Data Kualitatif) (Issue August).
Aditama Azmy Musaddad, W.K. Faizin Ahzani, M. S. dan L. A. (2020). 330010-Implementasi-Sistem-Pelayanan-Rakyat-Sid-2304Fd4a. 1(6), 206–213.
Aprilia, V., & Sukmana, H. (2023b). Implementasi Sistem Pelayanan Rakyat Sidoarjo (SIPRAJA) di Desa BanjarBendo Kecamatan Sidoarjo Kabupaten Siduarjo. Jurnal Noken: Ilmu-Ilmu Sosial, 9(1).
Dalimunthe, Y. P., & Susilawati, S. (2022). Implementasi kebijakan vaksinasi covid -19 di Kota Medan menggunakan teori edward III. FLORONA : Jurnal Ilmiah Kesehatan, 1(2), 59–64. https://doi.org/10.55904/florona.v1i2.300
Gamaputra, G., Rosalia, N. A., Khoirunisa, K., & Kusyeni, R. (2022). Penerapan Standar Pelayanan Publik Melalui Aplikasi SIPRAJA (Sistem Pelayanan Rakyat Sidoarjo) Di Kantor Kelurahan Celep. Transparansi : Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi, 5(2), 81–96. https://doi.org/10.31334/transparansi.v5i2.2662
Herman. (2020). Implementasi Kebijakan Publik “Studi Sistem Informasi Manajemen Perizinan Terpadu Indragiri Hilir (SIMPATI)” Pada Dinas Penanaman modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Indragiri Hilir. 1–157.
Hidayat, E. (2021). Implementasi kebijakan dana desa untuk penanggulangan pandemi covid-19 di sampang. Soetomo Communication and Humanities, 2(1), 126–136. https://doi.org/10.25139/sch.v2i1.3165
Inderasari, E., Hapsari, D. A., Rosita, F. Y., & Ulya, C. (2021). Analisis penggunaan gaya bahasa iklan layanan masyarakat bijak bersosial media di radio Kota Surakarta. KEMBARA Journal of Scientific Language Literature and Teaching, 7(2). https://doi.org/10.22219/kembara.v7i2.17893
Isnaini Agustin, N., & Usrotin Choiriyah, I. (2022). Implementation of the Sidoarjo People’s Service System Program (SIPRAJA) as an Embodiment of Smart Governance [Implementasi Program Sistem Pelayanan Rakyat Sidoarjo (SIPRAJA) Sebagai Perwujudan Smart Governance]. Universitas Muhammadiyah Sidoarjo.
Kadir, I. A., Kelibay, I., & Refra, M. S. (2023). Jurnal Noken: Ilmu-Ilmu Sosial. Jurnal Noken: Ilmu-Ilmu Sosial, 9(1), 1–10. https://doi.org/10.33506/jn.v8i2.2444
Ningtias, M. N., & Mursyidah, L. (2009). Implementation of The Sidoarjo People’s Service System (SiPraja) in Boro Village, Sidoarjo Regency Implementasi Sistem Pelayanan Rakyat Sidoarjo (SiPraja) di Desa Boro Kabupaten Sidoarjo. 1–10.
Penmas, U. N. (2024). Un penmas. 4(1), 1–11.
Penulis, I., & Rakhmat Yanti, N. (2024). Arus Jurnal Sosial dan Humaniora (AJSH) Eksplorasi Etnomatematika Konsep Rumah Adat Muna. 4(2), 370–380. http://jurnal.ardenjaya.com/index.php/ajshhttp://jurnal.ardenjaya.com/index.php/ajsh
Prameswari, R. C., & Indartuti, E. (2024). Implementasi Kebijakan Aplikasi SiPraja Sebagai Program Pelayanan Administrasi Di Kantor Balai Desa. Jurnal Penelitian Administrasi Publik, 4(2), 140–148.
Putri, S. S., Yulianti, T., & Susiantoro, A. (2022). Implementasi Kebijakan Publik Melalui Sistem Pelayanan Rakyat Sidoarjo Di Desa Tambak Sumur. Seminar Nasional Hasil Skripsi, 1(01), 281–285.
Ruhansih, D. S. (2017). EFEKTIVITAS STRATEGI BIMBINGAN TEISTIK UNTUK PENGEMBANGAN RELIGIUSITAS REMAJA (Penelitian Kuasi Eksperimen Terhadap Peserta Didik Kelas X SMA Nugraha Bandung Tahun Ajaran 2014/2015). QUANTA: Jurnal Kajian Bimbingan Dan Konseling Dalam Pendidikan, 1(1), 1–10. https://doi.org/10.22460/q.v1i1p1-10.497
Sugiarto Gunardi. (2022). Sistem Pelayanan Rakyat Sidoarjo (Sipraja). Https://Docplayer.Info/227496450-Sistem-Pelayanan-Rakyat-Sidoarjo-Sipraja.Html.
Warsito, H. T. (2016). Kebijakan dan Manajemen Publik Implementasi Program E-Kios sebagai Inovasi Pelayanan Publik Berbasis Teknologi Informasi di Kelurahan Kebraon Kota Surabaya. Kebijakan Dan Manajemen Publik, 4(2), 2313-341X.
Zafirahana, M. R. (2021). Kajian Musikalisasi Puisi “Sang Guru” Karya Panji Sakti (Diambil Dari Puisi Karya Nurlaelan Puji Jagad Dan Diaransemen Oleh Dorry Windhu Sanjaya). Perpustakaan.Upi.Edu; Repository.Upi.Edu, 1–12. file:///C:/Users/Rudi Rivalzi/OneDrive/Documents/SEMESTER 6/MK METODOLOGI PENELITIAN/kualitatif.pdf
Sumber dari internet: (http://www.sipraja.sidoarjokab.go.id, diakses tgl 28 Agustus 2024)
Unduhan
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2025 Amelia Nur Saffana, Isniaini Rodiyah
Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
